Notfallhilfe
Notfallhilfe Notfallhilfe Notfallhifle
Sie wurden Opfer eines Hackerangriffes? Hier finden Sie Unterstützung!
Sich im Ernstfall vorbereiten, Anlaufstellen nutzen, aus Fehlern lernen – das ist das A und O! Dabei sind Sie nicht alleine! Nutzen Sie das Netzwerk. Nutzen Sie die kostenfreien Angebote. Werden Sie aktiv!
Was tun?
CYBERsicher Nothilfe
https://cybersicherheit-handwerk.de/notfallhilfe/https://cybersicherheit-handwerk.de/notfallhilfe/CYBERsicher Notfallhilfe | schnell feststellen, ob sie gehackt wurden.
Die Transferstelle für IT-Sicherheit im Mittelstand bietet Ihnen mit ihrem CYBERsicher Notfallcheck eine Unterstützung, wenn Sie den Verdacht haben, Opfer einer erfolgreichen Cyberattacke geworden sind und das überprüfen möchten.
Ihnen stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
- Einen Selbstcheck durchführen, um den möglichen Angriff zu unterstuchen
Dazu erhalten Sie im Ergebnis des Checks Einschätzungen und Empfehlungen. - Unterstützung von Experten und Expertinnen bei der Identifizierung eines Angriffs erhalten:
Hier werden Sie zu entsprechenden Dienstleistern vermittelt, die Ihnen direkt Hilfestellung geben.
Wie funktioniert die CYBERsicher Notfallhilfe?
Selbstcheck
Im ersten Schritt können Sie auf der Plattform in einem Selbstcheck prüfen, ob es sich tatsächlich um einen Cyberangriff handelt. Sie können den Vorfall unkompliziert einschätzen und erhalten passende Tipps.
Zugeschnitte Maßnahmen & Hilfsangebote
Sie erhalten für Ihren IT-Sicherheitsvorfall passende Maßnahmen und Empfehlungen für die nächsten Schritte, die Sie einleiten sollten. Zusätzlich bekommen Sie eine zugeschnittene Übersicht der öffentlichen Anlaufstellen. Diese Übersicht hilft Ihnen dabei, den Vorfall bei den richtigen Stellen zeitnah zu melden.
Kontakt zu Dienstleistern
Falls Sie professionelle Unterstützung in Anspruch nehmen wollen, bietet die CYBERsicher Notfallhilfe die Möglichkeit, mit verfügbaren Dienstleistern in Kontakt zu treten. Die Dienstleister reagieren in kürzester Zeit auf Ihr Hilfegesuch und bieten Leistungen in den Bereichen technische Soforthilfe, juristische Erstberatung oder strategischer Krisenkommunikation. Kurzum: Sie helfen umfassend, Ihr Unternehmen wieder zum Laufen zu bringen.
>> Jetzt die CYBERsicher Notfallhilfe in Anspruch nehmen
Ansprechpartner
Stephan Blank
Zentralverband des Deutschen Handwerks e. V. (ZDH)
Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk
Tel. +49 30 20619 268
Blank@zdh.de
https://handwerkdigital.de/partnerseite-zdh
Experten kontaktieren
Wer Sie im Ernstfall unterstützt
Wenn der Bildschirm plötzlich schwarz wird…
Es passiert, wenn niemand damit rechnet – und man ist im schlimmsten Fall plötzlich handlungsunfähig. Im Fall der Fälle sollte man daher entsprechend wissen, was zu tun ist, an wen man sich wenden kann, wo man schnell die notwendigen Informationen findet.
Wenden Sie sich an einen Experten:
Kontaktieren Sie Ihren Digitalen Ersthelfer oder die Notfallexperten der digitalen Rettungskette des BSI-Cyber-Sicherheitsnetzwerks. Hier bekommen Sie kompetente Unterstützung im Ernstfall.
> mehr Infos
Die digitale Rettungskette
Um für Betroffene von IT-Sicherheitsvorfällen direkt die richtigen Ansprechpartner und Unterstützungsleistungen anbieten zu können, wurde im Cyber-Sicherheitsnetzwerk des BSI die Digitale Rettungskette entwickelt.
Sie dient als Handreichung für den Einstieg in die Vorfallsbehandlung und erläutert, bei welchem Vorfall welcher Ansprechpartner zuerst kontaktiert und welcher Eskalationsweg bei erweitertem Unterstützungsbedarf gegangen werden sollte.
Das Cyber-Sicherheitsnetzwerk ist ein freiwilliger Zusammenschluss von qualifizierten Experten für eine IT-Vorfallsbearbeitung
Handwerksbetriebe, die von einem IT-Sicherheitsvorfall betroffen sind können sich über die kostenfreie Hotline 0800-274 1000 bei der Kontaktstelle des Cybersicherheitsnetzwerks melden. Diese stellt einen Kontakt zu Digitalen Ersthelfern, Vorfall-Praktikern, Vorfall-Experten oder einem IT-Sicherheitsdienstleister her.
Digitale Ersthelfer (DEH)
haben die Aufgabe, Betroffene, insbesondere Verbraucherinnen und Verbraucher, bei der Behebung von kleineren IT-Störungen- und IT-Sicherheitsvorfällen mit Ersthilfe zu unterstützen.
>> Suchen
Vorfall-Praktiker (VP)
sind geschulte IT-Fachleute mit IT-Sicherheitserfahrung. Sie unterstützen KMU telefonisch innerhalb ihrer Servicezeiten bei der Behebung von IT-Sicherheitsvorfällen und leisten so schnelle Ersthilfe.
Vorfall-Experten (VE)
sind vom BSI zertifizierte IT-Fachleute mit nachgewiesener Expertise bei der Behandlung von IT-Sicherheitsvorfällen. Sie sind in der Lage, den Vorfall tiefer zu analysieren und entsprechende Hilfestellung zu geben – ggf. auch vor Ort. (Erstkontakt kostenfrei, Bei Einsatz kostenpflichtig)
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IT-Sicherheitsdienstleister für Vorfallbehandlung
stellen ganze Teams aus Vorfall-Experten und IT-Spezialisten zur Verfügung, die aus diesem Grund auch komplexe und zeitaufwändigere IT-Sicherheitsvorfälle geeignet betreuen können. (Erstkontakt i.dR. kostenfrei, Bei Einsatz kostenpflichtig). Die IT-Sicherheitsdienstleister für Vorfallbehandlung sind vom BSI zertifiziert.
>> Suchen
Vorfallmelden
Handwerksbetriebe können – und sollten – Sicherheitsvorfälle der Allianz für Cybersicherheit oder den Zentralen Ansprechstellen für Cybercrime der Polizeien der Länder melden. Damit unterstützen sie die Bekämpfung von Cybercrimeattaken. Die Meldungen werden verwendet, um ein verlässliches und aussagekräftiges Lagebild zu erstellen, mögliche Zusammenhänge zu erkennen und darauf basierend entsprechende Maßnahmen einleiten oder Warnungen aussprechen zu können.
Wer Opfer einer Cyberattacke wird, muss kein Geheimnis daraus machen. Ganz im Gegenteil. Es kann – es wird – jeden treffen. Die Frage ist schon längst nicht mehr ob…sondern wann. Und je mehr Opfer ihre Erfahrungen teilen, desto besser kann man daraus lernen und Verteidigungsmechanismen entwickeln und somit Cyberkriminellen etwas entgegensetzen.
Gemeinsam gegen Cybercrime!
Opfer eines Cyberangriffs geworden zu sein, ist kein Grund für Scham!
Sprechen Sie darüber! Nur so können die Techniken und Vorgehensweisen der Täter analysiert und Gegenmaßnahmen entwickelt werden. Daher sind wir im Kampf gegen Cyberattacken auf jede Meldung angewiesen.
Allianz für Cybersicherheit
Die Allianz für Cybersicherheit verwendet diese Meldungen, um darauf basierend Warnungen für andere Betriebe auszusprechen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Die Meldungen können über ein Meldeformular (auch anonym) abgegeben werden. Wenn Sie eine Kontaktmöglichkeit übermitteln, kann das BSI im Rahmen freier Kapazitäten auf Wunsch auf Sie zukommen. Nutzen Sie diese Möglichkeit.
Zentrale Ansprechstellen Cybercrime der Polizeien der Länder
Die Zentralen Ansprechstellen für Cybercrime der Polizeien der Länder und des Bundes für die Wirtschaft stehen Ihnen als kompetenter und vertrauensvoller Partner zur Verfügung, sowohl für Informationen zur Vermeidung von Cybercrime-Angriffen als auch im Falle von Cybercrime-Straftaten gegen Ihre Firma!
Sie erreichen die ZAC hier.
Ansprechpartner
Stephan Blank
Zentralverband des Deutschen Handwerks e. V. (ZDH)
Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk
Tel. +49 30 20619 268
E-Mail blank@zdh.de